Complaint: tablets gewonnen , denk het niet !!!

user-123474 on 25 August 2012 about uitbieden.nl in category Online veiling

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tot 2x toe een tablet gewonnen tegen een lage biedprijs en telkens op het einde van de veiling krijg ik te zien ‘Er is een storing opgetreden’
Dit riekt naar fraude/oplichting !!!!
Dit is willens en wetens het manipuleren van de prijzen onder het mom van een storing !!!!

Desired solution:

Ik denk niet dat er een oplossing zal komen, maar als bedrijf gewoon ook je verlies durven nemen !!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl

Message from uitbieden.nl

13 years ago - Geachte Jan Klaasen, Op het moment dat er een storing optreedt, wordt naar de backups gekeken. Mocht er nog geen backup gemaakt zijn vervalt deze helaas. Er zijn een aantal gelukkigen waarvan er backups zijn, helaas hebben we ook een aantal personen moeten teleurstellen omdat de data verdwenen was. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Ha,ha,ha,ha, Wat een onzinige reactie van dit zogenaamde bedrijf, omdat de data verdwenen was ???????????????????

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that uitbieden.nl posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Dit is geen oplossing

uitbieden.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

uitgelegd wat er was gebeurd.

Zijn ook druk bezig met een nieuw systeem om storingen te voorkomen.

All complaints of