Complaint: Technische storing

user-152005 on 08 January 2013 about uitbieden.nl in category Online veiling

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Afgelopen week de veiling voor de tablet goed bekeken, en besloten om op een rustig tijdstip te gaan bieden. overdag gaat de tablet iedere keer tussen de 80 en 90 euro weg.
dus heb het 4 keer geprobeerd van maandag op dinsdag nacht/ochtend. wat schets mijn verbazing? 4 keer kon ik een lage biedprijs halen van tussen de 15 en 25 euro, en was ik ook nog de hoogste bieder. MAAR>>>>!!!! 4 keer kreeg ik een melding dat er een technische storing was opgetreden 4X??? dit klopt toch niet meer. 1 keer kan gebeuren maar 4 X? Nu las ik dat deze klacht al meerdere malen is voorgekomen. sorry maar dit klopt niet.

Desired solution:

Dat de tablet alsnog voor 20 euro wordt opgestuurd naar ons ( en dan neem ik nog niet eens het laagste bod wat ik had gedaan en waar ik ook eerste stond van 15 euro)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to uitbieden.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that uitbieden.nl posted

Message from uitbieden.nl

13 years ago - Wij gaan uw klacht vandaag behandelen en hopelijk tot een goede oplossing hiervoor komen.

uitbieden.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Asher, hopelijk hebben we je zo goed kunnen helpen. Je ontvangt de tablet voor het door jou gewonnen bedrag. De tablet gaat vrijdag of maandag worden opgestuurd.

All complaints of