Complaint: Wel betaald, maar geen produkt ontvangen

user-213712 on 22 November 2013 about uitbieden.nl in category Online veiling

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb bij uitbieden.nl een android tablet bested op 17 November 2013, echter volgens de website zou de tablet gisteren geleverd worden, echter nog niets mogen ontvangen. Ik hoop binnenkort toch echt wel de tablet te krijgen anders kan ik fluiten naar mijn centen en ook het product. Heb inmiddels al een email gestuurd, maar gelezen via deze site dat daar eigenlijk helemaal niet op gereageerd wordt, dus dat wordt spannend. Wordt vervolgd

Desired solution:

Geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to uitbieden.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that uitbieden.nl posted

user-213712

Responded on 22 November 2013 at 09:31

Nou dat noem ik nog eens een oplossing geen dus. Als nog hier de benodigde gegevens.

Via uw site kan ik zien dat het gewonnen product (winning id 19951) met veilingnummer 2163 is verzonden, echter tot op heden het product niet mogen ontvangen. Kunt u mij aangeven wanneer het product ontvangen kan worden. Via de in het rood gemarkeerde code kom ik ook niet echt verder op de tracktrace.nl site ervan uitgaande dat het met postNL verzonden is aangezien ik niet kan achterhalen met welke verzendkoerier u de pakketten verzend.

Met vr. groeten

CRC van der Feer

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Nou dat noem ik nog eens een oplossing geen dus. Als nog hier de benodigde gegevens. Via uw site kan ik zien dat het gewonnen product (winning id 19951) met veilingnummer 2163 is verzonden, echter tot op heden het product niet mogen ontvangen. Kunt u mij aangeven wanneer het product ontvangen kan worden. Via de in het rood gemarkeerde code kom ik ook niet echt verder op de tracktrace.nl site ervan uitgaande dat het met postNL verzonden is aangezien ik niet kan achterhalen met welke verzendkoerier u de pakketten verzend. Met vr. groeten CRC van der Feer

uitbieden.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Uitbieder,

Graag willen wij het een en ander voor u uitzoeken, echter heeft u geen enkele gegevens ingevoerd.
Voor vragen of opmerkingen kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected].

Vriendelijke groet,
Uitbieden.nl

All complaints of