Complaint: UItblijven levering schootskleed

user-74403 on 14 December 2011 about Senzcare in category Zorghulpmiddelen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb via internet op 14 november een schootskleed besteld en direct betaald. De gemiddelde levertijd is 5 werkdagen, maar tot op heden geen reactie ontvangen. Op 5 december een mail gestuurd, maar geen reactie daarop ontvangen. Verscheidene keren telefonisch contact opgenomen, maar altijd is enkel de voicemail te horen.

Desired solution:

Terugstorting van het betaalde bedrag.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Senzcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Senzcare

user-74403

Responded on 04 January 2012 at 18:02

Zonder reactie op mijn klacht is het bestelde produkt totaal onverwacht geleverd. Ik weet niet of dit komt door de klacht of dat men altijd zoveel tijd nodig heeft om het produkt te leveren.

Senzcare

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Enige tijd geleden heeft u het artikel ontvangen. We hopen dat ondanks de vertraging bij de uitlevering van uw bestelling het artikel goed bevalt.
Met vriendelijke groet, Senzcare.nl

All complaints of