Complaint: uitgaande oproepen geblokkeerd

user-47781 on 23 April 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wel de factuur betaald maar naar een paar dagen de uitgaande gesprekken geblokkeerd.
en nu na een aantal dagen nog steeds geen uitgaande oproepen mogelijk.
en ik heb het gevoel of ik als een wanbetaler gezien word.

Desired solution:

als ik zosnel mogelijk weer mijn mobiel kan gebruiken zoals het hoort?

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas hebben wij hier geen verdere reactie op ontvangen.
Wij gaan er nu vanuit dat het probleem verholpen is. Mocht dit niet het geval zijn hoor ik het graag op onderstaand mailadres,
dan help ik u graag alsnog zo spoedig mogelijk verder.

Anna van Dijck
[email protected]

All complaints of