My complaint:

Helaas moet ik mij aansluiten bij de vele klachten die er zijn. Vakantieveiling zou er goed aan doen om zelf eens te kijken. Het is er niet schoon en zeer onprofessioneel. Eigenlijk is alles wat je betaald te veel!! Je moet er toch op kunnen vertrouwen dat wat je ook via vakantieveiling boekt dat dat ook in orde is.

Desired solution:

Graag mijn geld terug