My complaint:

In februari 2012 afgesproken met een intercedente van Randstad. Ik moest wachten bij de hoofdingang van een bedrijf op de komst van de intercedente met een paar andere kandidaten. We zouden een vrijblijvende rondleiding krijgen bij een groot veilingbedrijf. Daarna konden we aangeven of we nog interesse hadden in deze baan. Er was slechts 1 baantje beschikbaar.Ik heb 20 minuten tevergeefs gewacht. Ik was destijds werkeloos, had weinig geld en geen beltegoed. Toen ik stond te wachten werd ik gebeld door een ander uitzendbureau waar ik me had laten inschrijven. Er werd me verteld dat ik was aangenomen als magazijnmedewerker in Dordrecht. Ik kon gelijk langskomen om het uitzendcontract te tekenen, later die middag werd ik al verwacht bij mijn nieuwe baas om de werkzaamheden te bespreken. Ik heb toen niet langer gewacht op de Randstad intercedente met de andere kandidaten, en ben na 20 minuten weggereden. Later die middag werd ik gebeld door Randstad. Zij waren zwaar gepikeerd omdat ik zogenaamd niet bij het bedrijf was geweest. Dat was medio februari 2012. Sinds enkele dagen zit ik nu weer zonder werk. Ik heb dit op 5 november 2012 per mail gemeld bij uitzendbureau Randstad. Wat denk je? Ik krijg een botte en arrogante mail terug van de desbetreffende intercedente die me in 1 zin meedeelt dat zij op basis van haar ervaring met mij eerder dit jaar me niet meer gaat bemiddelen voor een nieuwe baan. Het gaat hier om Randstad vestiging Ridderkerk, Zuid Holland

Desired solution:

Intercedentes die op persoonlijke titel welwillende werkzoekenden volkomen onterecht gaan uitsluiten van arbeidsbemiddeling moeten worden aangepakt.