My complaint:

Wil je een bb 9780 bestellen de 15e word het 19e, 24e , 30e en nu alweer 6 december, terwijl mij vrijdag nog is beloofd dat de bb 9780 deze week binnen zal komen.. Maken ze een ‘goeie’ publiciteit mee!!

Gewenste oplossing

Eerlijk wezen en niet mensen ze kunnen laten bestellen al de datum telkens word uitgesteld. Misschien een vergoeding voor de mensen die al vanaf de 15e wachten of net zo slim als vodafone wezen om het gewoon niet meer te koop aan te bieden.