My complaint:

De draadloze verbinding in huis valt geregeld uit en na uit aan van de Tplink router werkt alles weer een tijdje en dat gaat zo maar door de hele dag.
ik heb al eens een klacht ingestuurd maar nooit iets hierop gehoord van vodafone, blijkbaar nemen ze daar de klachten en de klant niet echt serieus. Ze zijn al maanden bezig met het TPlink probleem hoor en lees ik geregeld, maar dat is toch geen oplossing.Als je troep inkomt moet je de klant niet de dupe hiervan laten worden. Koop dan fatsoenlijke routers in en zorg dat de klanten die dan krijgen dan is het probleem voor iedereen opgelost. Als een leverancier als Tplink maanden nodig heeft om dit probleem op te lossen, dan zegt dat ook genoeg over die leverancier en moet Vodafone eieren voor zijn geld kiezen.

Desired solution:

Een goede router die de verbinding niet steeds laat wegvallen en wel nu met enige prioriteit. Dit heeft nu lang genoeg geduurd.