My complaint:
Op 11 november kreeg ik een brief in de bus van de bankgiroloterij dat ik de kiesuwprijs prijs had gewonnen. Gelijk heb ik proberen in te loggen op de site kiesuwprijs.nl dit was tot mijn grote verbazing niet mogelijk, de site was offline.
Vandaag, 1 dag na de ontvangst van de brief met prijscode, wil ik de serie WILD bestellen, Earth en Life is al in het bezit namelijk, en tot mijn grote verbazing staat er met koeienletters UITVERKOCHT.
Belachelijk, ik kon door een euvel van de site niet inloggen en daardoor ben ik benadeeld.
Ik heb ook nog een screenshot dat de site daadwerkelijk niet te bereiken was op 11 november.
Desired solution:
De serie WILD als prijs ontvangen.
