My complaint:

Uitzendbureau de speer neemt op 9-11-2012 contact op met mij of ik nog beschikbaar ben voor werk. Even later word ik gebeld door het zelfde uitzendbureau of ik aanstaande maandag beschikbaar ben voor een opleiding die relevant is voor het soort werk. Even later word ik netjes terug gebeld, met de mededing dat het niet is gelukt om nog mensen te pakken te krijgen op vrijdag laat in de middag, om mij nog in te delen voor deze opleiding. Op maandag zou hij terug bellen,wat niet is gebeurd.
Heb zelf contact opgenomen op dinsdag 13-11-2012 , daar werd mij medegedeeld, dat ik maar af moest wachten.
3-12-2012 weer gebeld,zouden weer van zich laten horen. Op 10-12-2012 weer gebeld, hebben een briefje bij de medewerker van het uitzendbureau neergelegd om mij terug te bellen. Op 14-12-2012 gebeld,toen kreeg de mededeling op maandag 17-12-2012 terug te bellen omdat de medewerker ziek is.

Desired solution:

Oplossing : dat het uitzendbureau de fatsoensnorm aanpast,en doet wat ze zeggen.
Dus terug bellen, ( dus geen mail sturen)
Ook eerlijk zeggen als het negatief is uitgevallen, dan weet je tenminste waar je aan toe bent.