My complaint:

1e vraag: Waarom is het nodig om te betalen voor tv gemist? Bijv. “wie is de chef” “Wegmisbruikers”? etc. Het zit toch al in het abonnementsgeld verwerkt?
2e vraag: waarom worden er soms dagen overgeslagen zoals 1 oktober, zodat er geen tv gemist kan worden opgevraagd.
3e vraag: waarom kunnen bepaalde uitzendingen de ene keer wel opgevraagd worden, zoals per seconde wijzer en dan die van een week later niet? Een week later is per sec. wijzer nergens te bekennen.

Desired solution:

Iedere dag alle uitzendingen terug te zien. Of aangeven of het wel of niet terug te zien is. Miss. via programma blad of EPG.
Nu weet je nooit van te voren of je iets moet opnemen, of dat het opgevraagd kan worden via tv gemist. Je kunt met de Cisco maar 1 progr. opnemen. En wij dachten dat alles opvraagbaar zou zijn.