My complaint:

Hierbij klacht ik in omdat er geen ondertiteling bij uitzending gemist RTL XL Goed tijden, slecht tijden is.

Het is niet echt bedoeling zonder de ondertiteling, we hebben absoluut nodig, want wij zijn doof.

Ik hoop dat u er iets kan doen.

Desired solution:

Ja als er ondertiteling komt dan zijn we u dankbaar:-)