Complaint: Hostnet

user-95893 on 11 April 2012 about Ultimoo in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krijg voortdurend aanmaningen van Ultimoo Incasso.
Na uitleg dat mijn vrouw is overleden en een sturen van een overlijdensbericht blijven deze nog steeds aanmaningen sturen.
En beweren glashard niets ontvangen te hebben.
En zijn zeer klantontvriendelijk.
Mijn vrouw we waren toen nog niet getrouwd heeft een overeenkomst aangegaan met Hotnet.
Dit heb ik netjes opgezegd.

Desired solution:

Geen correspondentie meer te willen ontvangen van dit bedrijf.
Heb aangifte gedaan.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Ultimoo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Ultimoo

Ultimoo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Oplossing al snel bereikt. De hoofdsom is betaald. Bewijs van overlijden is wel ontvangen en behandeld.

Betaling was echter gewoon verschuldigd. Uit coulance heeft cliënte de kosten voor eigen rekening genomen.

All complaints of