My complaint:

Op een hoofdsom van €280,95 incassokosten van €175,00 rekenen ???????
Al meerdere jaren op rij bij videma verzocht om de rekening in Maart of September te sturen maar helaas.
De flexibiliteit bij videma is nul komma nul.
De zoveelste ,door weet ik wie verzonnen, onzin waar je voor moet betalen zonder er ook maar iets aan te hebben.
En dan ook nog een grote smoel krijgen door de telefoon van een of andere pisnicht van Ultimoo !!!

Desired solution:

Hoofdsom Videma is betaald !!
Ultimoo kan de pot op !!!!