Complaint: Samenvoegen dossiers

user-166196 on 10 March 2013 about Ultimoo in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Leverancier heeft voor ons twee klantnummers aangemaakt. Er is echter maar een opdrachtgeverm, een leverancier, een afleveradres.
Ultimoo incasso wil de dossiers niet samenvoegen teneinde hoge kosten in te perken.
Reageren stupide op emails, leggen je woorden in de mond, blijven dreigen en communicatie zit bovendien bomvol spelfouten.

Desired solution:

Voed beide dossiers samen. Stop met verdoen van mijn tijd. Leer nederlands.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Ultimoo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Ultimoo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Ultimoo to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Ultimoo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Ultimoo

Ultimoo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Dossier volledig betaald, na communicatie met debiteur. Wettelijke regelgeving is volledig nageleefd.
Opgelost door Operations afdeling zelf

All complaints of