My complaint:

Enkele weken geleden een lederen riem besteld speciaal bij uniquebelts omdat hun binnen 1 tot 3dgn konden leveren. Metteen via internet bankieren overgemaakt, en nog steeds niets in huis. Echt belachelijk al verschillende keren contact gezocht wat alleen via email kan. En geen reacties terug gehad terwijl ze op de site zeggen dat dat binnen 24uur gebeurd.. Telefoon nr opgezocht maar is buiten gebruik.

Desired solution:

Ik wil gewoon zsm benaderd worden door hun om mijn verhaal te doen en dat ze hun afspraken nakomen.