Complaint: onterechte kaart en aanmelding

user-152561 on 12 August 2013 about United Consumers in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kreeg via de post een kaart van united consumers dat ik me aangemeld ziu hebben als nieuwe klant.
Ik heb me echter nooit hiervoor aangemeld.
Vraag me af wie dit gedaan heeft omdat ookmijn rekening nummer door gegeven is.
De rabobank gaat ook dit uitzoeken.
Het gaat om korting bij tanken

Desired solution:

Uitgeschreven worden zonder evt kosten

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to United Consumers about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by United Consumers

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by United Consumers

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that United Consumers posted

United Consumers

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw de Boer-Karens,

Wij hebben u vandaag een persoonlijke e-mail gestuurd met uitleg en informatie over de toegezonden tankkaart.
In de e-mail hebben wij u tevens aangegeven om de tankkaart retour te sturen zodat wij de afmelding correct voor u kunnen verwerken.

Met vriendelijke groet,

UnitedConsumers Tanken

All complaints of