My complaint:

ik heb ruim 2 jaar geleden een auto aangemeld voor een verzekering ik heb deze binnen een week weer opgezegd omdat de koop niet door ging, maar ze stuurden wel rekeningen, nogmaals gebeld en via emails, maar er werd nergens op gereageerd en nu zijn ze zover dat ze loonbeslag willen leggen maar ik ga niet betalen voor een niet bestaande verzekering en een auto die ik nooit gehad heb.

Desired solution:

met alles als ik maar niet hoef te betalen voor iets wat nooit van mij is geweest.