My complaint:

In maart 2012 een nieuwe scooter gekocht voor €1319,-

In augustus werd deze gestolen voor de deur.

2 dagen niet naar werk kunnen gaan en alsnog een nieuwe scooter gekocht. omdat unive 30 dagen wacht periode hanteert.

In september werd de scooter kennelijk teruggevonden. Bij ophaal bleek deze total-loss te zijn. Scooter werd getransporteerd naar de garage – Unive beloofde deze kosten te vergoeden.

Eenmaal getaxeerd werd deze total-loss verklaard. Unive reageerde als volgt:

– De scooter werd ingevoerd in 2011. Dit geldt dan ook als uitgangspunt voor de dagwaarde.
– Ookal was de scooter voor €1319,- nieuw gekocht – slechts €1099 word als nieuw waarde (terugwerkend naar 2011!) gerekend.
– Uiteindelijke dagwaarde van de scooter;

**€800 dagwaarde (€500 afschrijving in 5 maanden!)
**€75 aan transport (250km afstand – auto huren, kar huren, brandstof, arbeid)
**€160 restwaarde scooter – scooter MOET gedwongen worden afgestaan. Kennelijk afspraken zodat zij hem duurder kunnen verkopen en er zelf geld aan over houden.

Totale uiteindelijke uitkering €570!! Hierbij moet ik gedwongen afstand doen van de scooter die ik 5 maanden geleden nieuw heb gekocht voor €1319,-

Wie kan hier rechtvaardigheid in vinden? Waarom in hemelsnaam heb ik dan een diefstal verzekering?!

Desired solution:

** €1000 netto uitkering voor de schade tijdens de diefstal.
** €150 uitkering voor de transport kosten die gemaakt zijn.
** €75 uitkering voor de taxatie kosten die gemaakt zijn.