Complaint: misleiding Unive en Refaja ziekenhuis stadskanaal

user-190492 on 24 July 2013 about Unive in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ingegroeide dikke teennagels beide zijkanten er wat af laten halen ziekenhuis.
vraag aan Unive ook eigen risico niet het geval,operatie 27-10-2012 en 9-1-2013 andere teen. rekening van 2012 eigen risico €169.32 rekening 2013 komt nog.Verkeerde voorlichting van Unive wel in hun voordeel en misleiding.Bij goede voorlichtig beide tenen laten behandelen in 2013 voordeliger voor mij.
Rekening van Unive een nagel €296.71 geen vermelding welke behandeling, nagevraagd bij Refaja ziekenhuis behandeling huid bij goed aardige tumor, kom met nagelbehandeling uit Refaja dan krijg je een rekening, behandeling huid bij goedaardige tumor.
Wat is hier de reden van ?.

Desired solution:

Het bedrag wat ik meer kwijt ben terug, verder de eer aan Unive.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Unive about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Unive

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Unive

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Unive posted

user-190492

Responded on 26 July 2013 at 13:16

Is niet opgelost, heb geen bewijs

Unive

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Univé heeft telefonisch de klacht met meneer besproken. Univé heeft gesteld dat op basis van de aanwezige informatie de kosten voor het eigen risico terecht zijn. Het spijt Univé dat zij geen ander antwoord kunnen doorgeven.

All complaints of