Complaint: onterrechte Beeindiging van rechtsbijstandverzekering 0990/098033/820/01

user-40334 on 14 February 2011 about Unive in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Door Unive is m.i.v.28.01.1011 deze verzekering beeindigd in verband met zgn wanbetaling.
Deze is uiteraard wel betaald,maar daar hebben zij het even niet over.Ook het steeds verschuiven van data
Inderdaad,waarom hebben zij dit niet telefonsch doorgegeven,dan kan ik gepaste maatregelen treffen.
Klacht 2 is,dat uitbetaling van pakketkorting nog steeds niet gedaan is.

Gewenste oplossing

Als dit direct en per omgaande wordt opgelost

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Unive

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Unive

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Natuurlijk is het niet opgelost. Er is bv nog steeds onduidelijkheid over het feit, dat zij met data's schuiven en daardoor denken een verrekening te kunnen doen met deze dagverschuiving.Wat heel duur is ,je komt dan bijna al aan een te betalen jaarpremie. Ook het feit dat het een verz.was voor een jaar en deze ook na afloop niet automatisch doorgaat. Zij deze nu i.p.v. einddata jaarpremie het 3 maanden laten doorlopen. Dat zij nu steeds met andere bedragen komen. Bovendien blijf het recht houden om te gaan shoppen.

Unive

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben onze verzekerde schriftelijk geïnformeerd over de afhandeling van deze klacht.

Univé Webcare

All complaints of