My complaint:
Sinds eind vorig jaar verhuisd en bij unive via de website gemeld. De adres wijziging is blijkbaar nooit door gekomen en evenzo zijn bij ons de brieven voor premie betaling nooit aangekomen op ons adres. Door de betalingsachterstand zijn onze verzekering per begin dit jaar opgezegd, behalve een waarvoor een automatische incasso liep. Door de verzekeringsplicht en een brief van het RDW zijn wij hierachter gekomen, terwijl unive in het bezit van ons telefoonnummer nooit heeft gebeld. Wij zijn nu nog tot 29 maart verzekerd, maar de verzekering kan niet worden verlengd, bovendien blijven wij met een boete van het RDW en een aantekening van wanbetaling zitten.
Desired solution:
Afgifte verklaring 34 WAM om de boete van het RDW te voorkomen.
Aantekening van wanbetaling uit het BKR verwijderen

