My complaint:

Omschrijving klacht

Door de enorme hoeveelheden fouten en herstellingen, is er geen wijs meer te worden wat ik nu betaal voor mijn zorgverzekeringen. Graag wil ik een persoonlijk onderhoud over mijn verzekeringen en een uitleg over de bedragen.

Gewenste oplossing

Eigenlijk is het niet meer mogelijk nog tevreden te worden, het is nu 16 april en ben al bezig vanaf eind december, een schadeloosstelling in tijd met helpdesken etc zou redelijk zijn.
Voor volgend jaar in elk geval andere verzekering, wellicht dat ik met alles overstap. Het \\\\\\\”vereningsgevoel\\\\\\\” van Unive is verworden tot een bureaucratisch gevoel, waarin het niemand interreseerd hoe de zaken lopen. Er zijn zoveel mensen verantwoordelijk ……