My complaint:
Ik heb in 2009 mijn premie te laat betaald, nadat ik de achterstand voldaan had ging ik 2010 in met gewoon dezelfde polis, ik merkte echter pas in februari dat er €99,- van de rekening afging, ik was gewend meer te betalen dus ik bellen, krijg ik als antwoord dat ik min of meer als “straf”een jaar een basispakket krijg.
Ik dacht dat het een grapje was, aangezien de medewerkster ook lachend zei, “ja het klinkt gek, maar dat is dan een beetje uw straf, ik weet ook dat t maf klinkt maar zo gaat dat”
Nadat ik nog een keer vroeg of zij serieus was begon de boosheid.
Ik heb een aantal jaren medicijnen moeten slikken door een traumatisch ongeval, en daardoor heb ik een erg slecht gebit gekregen, ik was eindelijk zonder hulp op eigen kracht van de medicijnen af, maar mijn gebit bleef slecht, die schade was al geleden, er brokkelen stukken af, en ik moest naar de tandarts, allerlei behandelingen, kreeg ik een rekening van €612,-
Ik heb gemaild voor een betalingsregeling, dit kon in 8 keer, nou hoor ik niks meer van ze dus kan er zelf weer achteraan, om te voorkomen dat ze er zo weer een paar honderd euro bij op doen.
Ik heb ook gebeld en gezegd dat ik vreselijke pijnen heb, en nodig weer naar de tandarts moet, ik heb gaten in mijn gebit en durf niet meer te lachen, hun reactie was “Tja wij trekken niemand voor, u krijgt gewoon waar u recht op heeft en dat is in dit geval niets”
Dit kan Anno 2010 toch niet in ons land?
Waar gaat die €99,- naartoe die ik maandelijks betaal?
Ik ben een hardwerkend burger, en zit met gaten in mijn gebit, en pijnen waar geen pijnstillers tegenop kunnen op “Unive’s strafbankje”
Maar wat krijg je nu? Als ik die 612 niet kan betalen door mijn niet al te hoge inkomen, krijg ik volgend jaar weer zo’n basispakket, dus wat schieten ze nou toch op met zo’n regeling?
Dit voelt zo zuur, dat je als burger van ons land gewoon niet de medische hulp krijgt die je nodig hebt, mits je genoeg geld hebt. Bepaalde vormen van gezondheid kan je dus wel kopen.
Gewenste oplossing
Dat ik me toch nog kan laten bijverzekeren tot 01 januari want ik verga nu echt van de pijn, heb dringend medische hulp nodig die ik nu met enkel een basispakket niet kan betalen.
