My complaint:

Hallo,

Ik had een betalingsachterstand bij Unive voor mijn zorgverzekering, ben door hun in december 2011 aangemeld bij het CVZ. Dus heb er voor gezorgt dat ik al mijn schuld heb afbetaalt bij Graydon. En Graydon heeft 29 februari 2012 mijn dossier afgemeld bij Unive (heb hier ook bevestiging van). Maar tot op heden blijf ik aangemeld bij het CVZ. En heb nu al zovaak naar Unive gebelt en constant zeggen ze dat de schuld nog open staat en dat ik Graydon maar weer moet bellen. Wordt gewoon van kastje naar muur gestuurd en dit gaat de hele tijd zo door. En Graydon bevestigt mij dat er geen enkele schuld meer op mijn naam staat voor Unive. Nu betaal ik dus al paar maand teveel premie door het CVZ.
Heb ook al met CVZ gebelt en die zeggen zelf al dat sommige verzekeraars het extra lang door laten lopen zodat ze de extra premie kunnen innen. Hier is UNIVE dus 1 van.

Desired solution:

Onmiddelijke afmelding bij het CVZ en de teveel betaalde premie terug ontvangen. En comensatie voor de gemaakte belkosten.