Complaint: van kwaad naar erger

user-177169 on 02 June 2013 about Unive in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 17 november 2012 sluit ik een verzekering af bij Unive. Na een viertal maanden ging Unive plots mijn premie VERDRIEDUBBELEN en zelfs terugwerkend driedubbel premie eisen. reden : plots zouden mijn Belgische attesten van schadevrije jaren die eerst wel goed bleken, niet meer goed zijn ?????? Elke vorm van constructieve dialoog is volstrekt onmogelijk. Het loopt zelfs helemaal uit de hand.
Ik betaalde nl netjes de premie zoals overeengekomen, en zelfs met die betalingen wordt geen rekening gehouden. Ze blijven me bestoken met ingebrekestellingen voor woekerpremies zonder zelfs rekening te houden met wat ik betaald heb. Er word gehandeld alsof ik helemaal niets zou hebben betaald.
OP 16 mei verkoop ik uit pure ellende de wagen en maak het vrijwaringsattest over. Ook daar wordt geen rekening mee gehouden.
Er volgt enkele een brief dat ik geroyeerd ben. Ook willen ze slecht 1 schade vrij jaar doorgeven aan roy data daar waar ik reeds 22 jaar rij en nog nooit een ongeluk heb veroorzaakt ….

Desired solution:

Stoppen met ingebrekestellingen
Rechtzetting beeindig polis
Juiste schade vrije jaren door geven aan Roy data
Vergoeding van de door mij geleden schade in gevolge hun handelen en nalatigheden. Het is nu nl meer dan welletjes geweest

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Unive about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Unive

Message from

12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Ik zou graag e.e.a. voor u willen nakijken. Zou u uw klantgegevens willen vermelden, zodat ik e.e.a kan uitzoeken? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Univé Verzekeringen Team Webcare ^NV Antwoorden

Message from

12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Ik heb inmiddels via mail uw gegevens ontvangen. Uw klacht heeft overlap met de andere berichten die u op klacht.nl heeft geplaatst, maar ik zal over de gehele klacht contact opnemen met het regiokantoor. Met vriendelijke groet, Univé Verzekeringen Team Webcare ^NV

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Unive

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Unive posted

user-177169

Responded on 06 August 2013 at 21:13

Er is helemaal niets opgelost, Ik sta nog steeds met een schadejaar en als niet geroyeerd.

Unive

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 6 juni heeft klant een beantwoording per brief via haar regiokantoor ontvangen.

Webteam Univé

All complaints of