Complaint: verzekering afsluiten

user-26764 on 01 November 2010 about Unive in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ben vanaf eind augustus bezig om een inboedel & aansprakelijksheidsverzekering af te sluiten voor mijn zoon,23 jaar(ivm zwaar dyslexie). Aanmelden via internet lukte niet dus ging ik naar kantoor Landsmeer. Hij is 4 jaar geleden met de politie in aanraking geweest waarvoor hij een taakstraf heeft gekregen. Hij kwam daarbij bij de reclassering terecht en het CJIB heeft het afgehandeld nadat hij de taakstraf heeft voldaan. Er is geen rechter of advocaat bij betrokken geweest. Unive neemt geen genoegen met dit verslag plus zijn verklaring (hoe, wat, waar e.d.)Ik vind dat het verslag van het CJIB genoeg zegt over zijn veroordeling en dat het een derde zo expleciet niet aan gaat. We zijn nu twee maanden verder en mijn zoon is nog steeds niet verzekerd. We weten nog steeds niet of ze hem willen verzekeren. Niet klantgericht en zeer klantonvriendelijk.

Gewenste oplossing

Mensen niet blijven veroordelen met een misstap die ze in hun jongere leven hebben begaan dus een excuus zou op zijn plaats zijn en het orginele CJIB verslag retour

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Werd gisteren gebeld door een medewerker van Univé die mij vertelde dat mijn zoon vanaf 5 november verzekerd zou zijn,helemaal geweldig natuurlijk

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Unive

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Unive

Unive

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

MJG Jansen-Verloop reageerde op november 10th, 2010 at 11:05

Werd gisteren gebeld door een medewerker van Univé die mij vertelde dat mijn zoon vanaf 5 november verzekerd zou zijn,helemaal geweldig natuurlijk

All complaints of