user-104145 on 22 May 2012 about Tele2 in category Internetproviders
Helaas lukt het mij niet om mijn telefoon simlockvrij te
maken terwijl de telefoon al 2 jaar oud is.
Hoe is dit mogelijk!
Tele2 moet het simpeler maken om dit voor elkaar te krijgen!
Dit is wettelijk verplicht, maar daar hebben ze gewoon lak
aan.
Iets voor de opta!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan over het SIM-lock vrij maken van een toestel. Wij adviseren om hiervoor contact op te nemen met de klantenservice: https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel.html Bij de klantenservice hebben we de mogelijkheid om dit uit te zoeken en om te pakken, we kunnen er dan alles aan doen om een passende oplossing te bieden.
