My complaint:

Vorig jaar heb ik in mijn cup a soup kip een scherpe splinter gevonden, ik was op dit moment net geopereerd aan mijn maag en moest het doen met soepjes etc. Heb hierover een klacht in gediend, nooit antwoord op gekregen, vervolgens nog een aantal malen gemaild met de vraag waarom ik geen antwoord krijg? maar tot op heden nog steeds geen reactie.

Desired solution:

alles