My complaint:

In maart 2010 meldt UPC mij letterlijk:

“Bestaande diensten zullen per 10 maart 2010 beeindigd worden”.

Ik stuur de modem terug en krijg keurig een bevestiging van UPC.

In maart 2010 stap ik over op Ons Brabant Net en krijg diezelfde maand een nota voor Internet, Radio TV Basis en Telefonie.

Gewenste oplossing

Inmiddels dreigt UPC mij af te sluiten van diensten die ze me al maandenlang niet verleent en die al beeindigd zijn.

Bellen doe ik niet meer ( in de wacht zetten enz.) en schrijven haalt evenmin iets uit.