My complaint:

Ruim een week geleden heeft na 2,5 week de 4e monteur van UPC vastgesteld dat er een nieuwe kabel gelegd moet worden, zie vorige klacht. Vandaag is het maandag en afgelopen week vrijdag een week geleden, bijna 1,5 week geleden dus alweer, heeft bovenstaande 4e monteur dit vastgesteld en daarbij ook nog even in 4 andere kamers in ons huis de televisie verbinding verbroken. Tijdens het EK hebben we maar op één toestel kunnen kijken en dit is nog steeds zo. Van UPC taal noch teken……………

Desired solution:

direct de kabel vernieuwen en de aansluitingen in de andere kamers herstellen.