My complaint:

mijn mediabox doet alanderhalf jaar raar hij gaat zomaar op rtl4 zomaar op demand en als ik harder zet gaat hij naar andere net toe wat een goedkope rommel zeg bij ziggo zat ik duidelijk beter toen ik nog in hhw woonde
ik zit er hard aan te denken om over te stappen ik heb inmiddels al 75euro aan beltegoed verbelt en upc doet er nooit wat aan alleen maar smoesjes hebben de mensen van upc wat een slecht bedrijf zijn upc

Desired solution:

me beltegoed terug want die mensen van callcenter hebben er zoiezo geen verstand van en vertellen alleen maar smoesjes ondertussen heb ik geen waard voor mijn geld ik noem dit diefstal .
en dat die media box het goed gaat doen maar dat vertrouwen is allang al weg na twee keer wisselen van mediabox is het probleem nog steeds daar
maar wel elke maand geld willen oplichters