My complaint:

Omschrijving klacht

Mijn eerdere klacht is blijkbaar vanzelf opgelost. Foetsie?
UPC komt nu met een brief dat ze de internet gaan afsluiten.
Ik stuur Spam is de melding. Telefonisch is UPC niet te bereiken.
Mailen heb ik opgegeven. Is al een prestatie om een mail adres te vinden waar je als klant een vraag kan stellen. Garantie dat de reden waarom zij de lijn willen sluiten (moet nu toch echt opgeheven zijn) geven ze niet. Iets roepen maar niet meehelpen. Dat is makkelijk. UPC is een drama.

Gewenste oplossing

service