My complaint:
Omschrijving klacht
20 euro herinneringskosten gekregen zonder een betalingsherinnering gekregen te hebben.
dit zijn toch geen kosten voor een betalingsherinnering vind het heel erg onredelijk.
Gewenste oplossing
ik wil mijn 20 euro terug en dat ze voortaan wat vriendelijk en begripvolle klantenservice hanteren.
ze schijnen het wel druk te hebben bij upc met klachten.
ik heb als klant bedankt en ga naar een ander.

