Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-86132 on 17 February 2012 about UPC in category Internetproviders
Ik heb sinds ongeveer 1 maand upc en nog steeds niet tevreden over de service. Ik heb al vanaf dag 1 storing. Nu is sinds een paar dagen hebben ze ook de telefoon overgenomen. tot mijn verbazing zie ik geen nummers meer in... Read more
Complaint from user-86066 on 17 February 2012 about UPC in category Internetproviders
Op 11-09-2011 liep mijn contract af van mij totaal pakket en ruim op tijd opgezegd omdat het nog steeds niet goed werkte na 3x het modem vervangen en 2 x een monteur thuis geweest Ben toen overgestapt naar Telfort en die... Read more
Complaint from user-85992 on 17 February 2012 about UPC in category Internetproviders
Al twee weken een slechte internet verbinding. Dus Maandag 13 feb.UPC maar eens gebeld en die hebben het e.a.a. uitgezocht en het blijkt i.d.d erg traag te zijn. Wat gaat jullie (upc) hieraan doen? we zetten de call door net... Read more
Complaint from user-85959 on 16 February 2012 about UPC in category Internetproviders
internet is zeer langzaam krijg regelmatig een waarschuwing dat ik teveel download Read more
Complaint from user-85414 on 15 February 2012 about UPC in category Internetproviders
Afgelopen half jaar zo vaak met UPC moeten bellen, omdat afspraken niet worden nagekomen. Ik heb dan ook sterk het idee dat zij (=medewerkers serviceafdeling) het daar allemaal zelf niet snappen, maar er wel vanuit gaan dat ik tegenstrijdige mededelingen... Read more
Complaint from user-85495 on 15 February 2012 about UPC in category Internetproviders
Ik heb reeds enige malen totaal ongeveer 45 min/0,10 aan de telefoon gezeten. Het betreft geïncasseerd geld van de rekening van mijn moeder(89). Zij woont op het adres waar vroeger een klant van UPC heeft gewoond die is inmiddels overleden.... Read more
Complaint from user-85473 on 15 February 2012 about UPC in category Internetproviders
Volgens afspraak komt er vandaag 15-2 tussen 12.00u en 18.00ueen monteur voor installatie nieuwe producten. Mijn klacht is dat ik een aantal keren heb aangegeven geen gebruik te willen maken van de overstapservice. Twee keer bij de klantenservice kenbaar gemaakt en... Read more
Complaint from user-85456 on 15 February 2012 about UPC in category Internetproviders
Op ons nieuwe adres zijn wij begonnen met UPC, voorheen in ons andere huis hadden wij TELE2. We hebben ons laten vertellen dat UPC 'goed' is. Het tegendeel is waar...... Regelmatig moet het modem gereset worden omdat we geen internet... Read more
Complaint from user-85061 on 13 February 2012 about UPC in category Internetproviders
Ik hou me in... Maar het is inderdaad onmogelijk om een storing te melden. De postcodeherkenning werkt niet, dus dan houdt het op. Via de mail kan ook niet want daa kun je alleen een vraag stellen en geen storing melden. Drama... Read more
Complaint from user-84980 on 13 February 2012 about UPC in category Internetproviders
Ik ben verhuisd en heb toen mijn TV diensten bij UPC uitgebreid met internet+bellen. Telefonisch afgesloten. Ondanks herhaaldelijk vragen, nooit bevestiging gehad. Nu blijkt dat ik €25 administratiekosten moet betalen. Dit hebben ze nooit gemeld. Read more