Op vrijdag 4-11 storing op alle componenten, TV, Radio, Telefoon en Internet. Na contact servicedesk werd gezegd dat storing bekend was. Kosten van het belletje 8,00 euro. 's Avonds om 22:30 deed alles het weer. 6 Dagen later op 10-11... Read more
Heb reeds 3 jaar geleden geprobeerd naamswijziging en bankrekeningnummer wijziging door te geven ( meerdere malen gebeld en geschreven) echter geen resultaat.
Nu heb ik inmiddels KPN glasvezel en keurig alles op tijd opgezegd. Hiervan ook een schriftelijke bevestiging. Echter de... Read more
Ik heb zojuist de film 'Harry Potter and the deathly Hallows part 2' besteld via on demand. Bij de beschrijving van de film stond er bij dat het engelstalig was met nederlandse ondertiteling. Maar de film bleek nederlands gesynchoroniseerd te... Read more
Wij zijn enigszins ontstemd over uw dienstverlening.
We hebben via de telefoon al meerdere keren contact met UPC gehad inzake klachten rondom onze instabiele internet ontvangst.
Dit loopt al vanaf begin augustus 2011 en nog steeds zijn onze klachten niet verholpen.
In eerste... Read more
Ik heb al een aantal weken geen telefoon verbinding of een hele slechte verbinding en het internet doet het ook steeds niet of zeer slecht al verschillende keren telefonisch contact gehad dan moest ik de modum resetten maar de telefoon... Read more
Dit is helaas al de tweede keer dat ik een klacht indien over UPC. Vorig jaar ivm aansluiting UPC in onze nieuwe woning, toen een mooie vergoeding gekregen trouwens!!
Nu het volgende: eind augustus/begin september hadden wij (na dat er onderhoud... Read more
wij hadden voor onze bewoners om te trakteren op hun werk tompousen gekocht van ah uit de vriezer er stond opde verpakking 16 in een doos zaten er maar 14 in dus we kwamen te kort om te trakteren Read more
2 keer onderhoud geweest van upc ,en nu weer het zelfde verhaal ,geen snelheid geen upload ,geen nummer weergave en kan amper email versturen duurt veel te lang en krijg foutmeldingen kan niet versturen.en als je dan belt het zelfde... Read more
Film 1 On Demand werkt al enkele weken maar af en toe. Het is een betaalde service die altijd zou moeten werken, dat is het hele idee erachter.
Doet het echter niet en om een klacht te melden waarvoor een abonnement... Read more
Mijn klacht gaat over het feit dat upc mijn heeft opgelicht!!! ik heb enige tijd geleden telefonisch een pakket bij upc besteld op het moment dat ik de overeenkomst ontving was het bedrag veel hoger dan was afgesproken. waarop ik... Read more