Grachten mijn heer of mevrouw
Ik heb toen in aug in klant te vreden onderzoek in gevult.
Waar ik na twee daggen wert terug gebeld door de heer molder.
Ik heb de man zijn verhaal laten doen en volgens hem... Read more
Nou het verhaal krijgt nog een staartje, we zitten nu tot 1 Oktober zonder internet,TV,Telefonie.
Het bleek dus dat er iemand thuis moest zijn op 19 September en dat hadden hun niet aagegeven, dus wij weer gebeld 15-20 in de wacht... Read more
na 1 jaar nog steeds zeer slecht beeld, blauw en groen, nu toch zeer storend en de beloftes worden niet na gekomen Read more
Het geluid loopt achter met beeld dit moet verholpen worden.
De horizon box loopt vaak vast, deze week al wel 10 keer vooral als je iets wil opnemen, en de nieuwe afstandsbediening hapert. Read more
Ik ben reeds geleden verhuisd en heb onder anderen mij aan moeten melden voor een ALLES in 1 pakket. Tot mijn verbazing waren er veel fouten en misverstanden. Het is een veels te lange verhaal, maar waar het mij om... Read more
Geachte mevrouw/mijnheer,
Begin september maakte ik melding van een klacht m.b.t. de ontvangst. Hier is adequaat door u op gereageerd: het probleem is verholpen en u heeft nagevraagd of alles naar wens was. Dit heb ik bevestigd, maar ik had helaas... Read more
Het zou leuk zijn, indien de mediabox het een keer langer dan 3 weken goed deed. Wat een hopeloos apparaat. Wie heeft dat ding in vredesnaam uitgevonden. Hopeloos. Read more
De box slaat meerdere keren per dag vast en de nieuwe afstandsbediening stoort/hapert ook. Read more
Na aankoop van mijn huis kwam ik tot de conclusie dat er geen Abonnee Overname Punt (AOP)zat, maar enkel een groene kabel uit de grond kwam. Omdat UPC verantwoordelijk is voor het AOP heb ik hen een mail gestuurd met... Read more
Klantenservice 1200 verwijst mij terug naar de UPC winkel in Arnhem omdat de winkel mij verkeerd geïnformeerd zou hebben over kosten bij aanpassing contract. Waarom neemt Klantenservice nav door per e-mail verzonden niet zelf contact op met UPC om... Read more