Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-63721 on 29 September 2011 about UPC in category Internetproviders
heb van de week op zuidplein een nieuwe media box gekregen ivm het defect zijn van de oude. Heb toen gevraagd of dat ik als ik thuis kwam weer na het aan sluiten gelijk kon kijken er werd toen vol modig... Read more
Complaint from user-63695 on 29 September 2011 about UPC in category Internetproviders
In april geleden heb ik contact gehad met UPC over het signaalverlies dat ik heb gehad (toen nog) bij SBS-6. Nadat een medewerker telefonisch had onderzocht dat er inderdaad een probleem was (alsof ik daarover zou liegen) kwam er een... Read more
Complaint from user-63460 on 27 September 2011 about UPC in category Internetproviders
Nieuw UPC telefoon abonnement (All in, 60 MB) afgesloten. Echter het modem nummer staat verkeert in de UPC data base. Daardoor kunnen we wel bellen maar niet gebeld worden: dan word je door geschakeld naar een adress in Almere. Al drie... Read more
Complaint from user-63209 on 26 September 2011 about UPC in category Internetproviders
Ik heb verzocht mijn abonnement voor telefoon voort te zetten en mijn telefoon is vervolgens, naar ik aanneem, per abuis, door een UPC medewerker afgesloten. De klacht is nu, na bijna 2 weken en 5 a 6 keer mobiel bellen... Read more
Complaint from user-62978 on 23 September 2011 about UPC in category Internetproviders
Sinds een paar weken is UPC weer bezig met trafficshaping, waardoor mijn download snelheid vanaf Eweka 3 tot 4 keer langzamer is dan voorheen. Ik haal op dit moment nog maar 2.2Mb per seconde, terwijl ik een 60Mbit verbinding heb. Downloaden... Read more
Complaint from user-62932 on 23 September 2011 about UPC in category Internetproviders
Als het zelf aansluiten niet (of niet goed) lukte zou een monteur dit gratis regelen, maar op mijn 1e factuur wordt hier een bedrag van 49 euro voor gerekend. Zo wordt een Alles-in-een voordeelpakket toch weer een nadeelpakket. Read more
Complaint from user-62856 on 23 September 2011 about UPC in category Internetproviders
Geachte heer/mevrouw, Door een goede praatjes van een van uw medw (Peter Teesma) heb ik in augustus besloten om over te gaan van tele2pakket naar upc pakket met de beloofte dat upc alles voor mij zal regelen en zelf hoef ik... Read more
Complaint from user-62758 on 22 September 2011 about UPC in category Internetproviders
Wij hebben 3 jaar geleden een mediabox met alles-in-een voordeelpakket aangeschaft (helaas). Het eerste halfjaar was het een fantastisch ding, nu is het diepe ellende. Vooral door de onvriendelijke, obeschofte en onkundige medewerkers van UPC en het belabberde systeem waar... Read more
Complaint from user-62731 on 22 September 2011 about UPC in category Internetproviders
mediabox leeft eigen leven. Gaat naar believen aan en uit. alstie al aan staat is er ontzettend veel storing. Gebeld maar zoals gebruikelijk bij upc ligt het aan de bekabeling van de klant. Niet dus. Die apparaten worden voor minder dan geen... Read more
Complaint from user-14292 on 21 September 2011 about UPC in category Internetproviders
HEB AL ENIGE TIJD PROBLEMEN MET DE MEDIABOX VAN UPC. HAPERENDE GEELDEN EN SOMS GEHEEL WEGVALLEN. HEB DEZE KLACHT DIVERSE KEREN GEMELD BIJ UPC. ECHTER GEEN REAKTIE VAN DIT BEDRIJF. Gewenste oplossingVERVANGING VAN DE MEDIABOX Read more