Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-60011 on 31 August 2011 about UPC in category Internetproviders
Update 6 september: Nog steeds geen telefoonverbinding (zucht). Van de week belde UPC zowaar mijzelf op m'n mobiele telefoon op om te melden dat het probleem nog niet was opgelost (of ik dat zelf ook nog niet doorhad). Nu zullen ze morgen... Read more
Complaint from user-10564 on 30 August 2011 about UPC in category Internetproviders
Weer dezelfde klacht en eigenlijk nog niet opgelost. Beeld verspringt, blokjes, stukjes ondertiteling vallen weg, bij opnamen valt ook stukjes weg van het programma. Graag zo snel mogelijk contact met mij opnemen. Kabels zijn goed aangesloten, laatste keer is monteur geweest en een nieuwe... Read more
Complaint from user-59674 on 29 August 2011 about UPC in category Internetproviders
na meerder fouten van UPC kan ik mijn pakket pas later gebruiken dan gebruikelijk. ik krijg de verkeerde modem toegestuurd en moet wachten op de juiste. wanneer ik wil dat mijn contract in gaat wanneer ik de juiste modem heb... Read more
Complaint from user-59573 on 29 August 2011 about UPC in category Internetproviders
Een geleverd product van UPC werkt niet meer naar behoren. De UPC klantenservice is ronduit slecht te bereiken, zeker 8 minuten (betaald) in de wacht. Vervolgens moet je 30 minuten het probleem continu uitleggen en kunnen zij dit telefonisch niet... Read more
Complaint from user-59504 on 28 August 2011 about UPC in category Internetproviders
Mijn klacht wordt voor de derde keer niet serieus genomen! UPC heeft mij de facturen van juni en juli NIET toegestuurd en ik verwacht dat deze zsm zonder kosten worden opgestuurd! Dit is nalatigheid van UPC en niet van mij.... Read more
Complaint from user-59467 on 28 August 2011 about UPC in category Internetproviders
Sinds een aantal weken storen een groot aantal zenders zoals CNN, Veronica, Net 5 e.d. er is bijna niet te kijken. De zenders tm 9 doen het naar behoren overigens, maar ja daar betaal ik ook voor. Kabels etc zitten allemaal goed,... Read more
Complaint from user-59446 on 28 August 2011 about UPC in category Internetproviders
onlangs is door een monteur na afspraak mijn modem vervangen op verzoek van upc ,want dat zou gebruik verbeteren. Sindsdien word ik na elk gesprek terug gebeld.De monteurs zijn terug geweest en klacht erkend vervolgens niets gehoord.na mail waarin ik gesprek... Read more
Complaint from user-59439 on 28 August 2011 about UPC in category Internetproviders
De overstapservice van UPC is waardeloos. Het lukt ze niet om een klant van telfort over te nemen en blijven vragen om een klantnummer. Je krijgt automatische mails gegenereerde systeem mails retour. Op mails die je hierover stuurt wordt niet gereageerd... Read more
Complaint from user-59349 on 27 August 2011 about UPC in category Internetproviders
Klantnr. 5322676 Naar aan leiding van telefonische verkoop door UPC eind juli 2011 ben ik telefonisch akkoord gegaan om mijn UPC abonnement om te zetten naar de HD versie. Een schriftelijke bevestiging wordt toegestuurd met 7 dagen bedenktijd. In de enveloppe van UPC... Read more
Complaint from user-59346 on 27 August 2011 about UPC in category Internetproviders
Ik heb in 2008 een nieuw kontract afgesloten met UPC alles in 1 pakket voor een vaste prijs van 45 euro excl. analoge tv. In januari ging de tarieven ineens omhoog. Ik heb dit gemeld bij UPC dat ik een kontract... Read more