Vanaf november 2010 hebben we geen upc gehad, toch moesten we blijven betalen omdat het dan opgelost zou worden. Na ongeveer 5 maanden geen UPC te hebben(wel iedere dag gebeld!!!) en er geen oplossingen kwamen hebben we de betaling stop... Read more
Het beeld springt vaak plotseling op zwart Read more
Steeds vaker geen verbinding voor de TV, laatste maand zelfs al 4x;zelfs de internetverbinding lag een keer plat.Kan wel met een lang verhaal mijn ongenoegen vertellen, maar ik zoek een oplossing voor dit probleem. Vandaag nog steeds geen tv. Bij... Read more
Na jaren trouwe klant van UPC, zou je verwachten, dat je wel eens geholpen zou worden. Ik heb op 25 juni per email een klacht ingediend. Ik kreeg meteen de bevestigingsmail, met de mededeling: U krijgt zo snel mogelijk een... Read more
Na vele jaren bij UPC geweest te zijn geweest . heb ik dit jaar 2011 mijn contract beëindigd bij UPC en ben overgestapt naar Tele Twee.
Ik kreeg deze maand een afrekening van 276,00 euro. Ik heb meteen... Read more
bij elke wijziging in het pakket wordt de contractduur voor dat onderdeel met 12 maanden verlengd. In het alles in 1 pakket krijg je dus 4 onderdelen met allen een afwijkende vervaldatum. Het kan toch niet de bedoeling zijn om... Read more
UPC heeft op 23 juni een onderhoud aan het netwerk gepleegd bij ons in de buurt. Daarna kreeg ik last van een klapper verbinding. Uiteindelijk kwam er woensdag (bijna een week later) een monteur kijken en deze constateerde dat het... Read more
Sinds maart 2011 abonnement bij UPC. Heb inmiddels een 2e modem die ook niet functioneert. Ben al 4 halve dagen thuis gebleven voor de monteur.Zo ook op 30-juni: er is geen monteur gekomen, kreeg pas om 14.30 uur het bericht... Read more
dit is de klacht die we naar UPC hebben verzonden:
Beste,
We hebben een zakelijke account op de Velperpoortslangstraat 15 , 6811BA te Arnhem met het telefoonnummer: 0263614439
We willen een klacht melden: op de zakelijke account hebben we internet en telefonie. Sinds... Read more
voor de zoveelste keer problemen met de media box.
Bijn iedere dag gebeld.
bij dee meld ik de storing via internet.
Denk er over na om mijn abbonement op te zeggen, dit omdat ik bijna iedere dag problemen heb, heb een duur abonement... Read more