Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-49518 on 13 May 2011 about UPC in category Internetproviders
ik heb half maart een zwaarder pakket gekozen bij upc waar ik totdantoe altijd erg tevreden over was, m.u.v. de kosten voor klantenservice. Nu hebben we iedere dag meerdere malen dat alles eruit ligt met gevolg dat we iedere keer... Read more
Complaint from user-49503 on 13 May 2011 about UPC in category Internetproviders
Wij hebben het gehele pakket evan UPC. Tefelonie, digitale tv en het internet. De afgelopen weken heeft internet en telefonie er dagelijks uitgelegen. Hierdoor zijn wij onbereikbaar geweest en hebben we veel belangrijke telefoontjes gemist. Dit kan zo niet langer.... Read more
Complaint from user-49481 on 13 May 2011 about UPC in category Internetproviders
upc pakket alles in 1 afgesloten, de 1ste rekening was ook conform de afspraak (56,-) en toen kwam nummer 2 in de bus, opeens 152,- uhm wtf? allemaal vage kosten, omdat ik tussentijds omgeswitcht zou hebben van 25mb naar 60mb,... Read more
Complaint from user-49357 on 11 May 2011 about UPC in category Internetproviders
Vaak ( gemiddeld 2 op de 3 dagen)is het beeld van Veronica en een klein aantal andere zenders te slecht om er relaxed naar te kijken. Soms staat het beeld gewoon op zwart. Heb al op aanraden van UPC de bekabeling... Read more
Complaint from user-49148 on 10 May 2011 about UPC in category Internetproviders
ik had een aantal storingen waarvoor het aanbod werd gedaan 1 maand abonnementsgeld als korting. Dat zou per april effectief worden, In april werd echter normaal geincasseerd. telefonisch contact: ik zou teruggebeld worden door degene die toezegging deed. Niet dus. In mei: nota... Read more
Complaint from user-49053 on 09 May 2011 about UPC in category Internetproviders
De ontvangst van Veronica hapert regelmatig. Met de afstandbediening i de mediabox zeer slecht te bedienen. Ondanks hulptelefoon assistentie niet opgelost. Door de langdurige telefonisch verbinding om het probleem opgelost e krijgen steeds verder oplopende telefoonkosten Read more
Complaint from user-48980 on 09 May 2011 about UPC in category Internetproviders
In juni vorig jaar zijn mijn abonnementen bij UPC beëindigd. In januari j.l. kwam ik erachter dat de borg van het modem (€ 45,-) niet is verrekend, noch is teruggestort op mijn rekening. Ik heb UPC daarover aangeschreven met de... Read more
Complaint from user-49029 on 09 May 2011 about UPC in category Internetproviders
ben sinds 16 april bij upc heb al 3 keer een monteur thuis gehad ze hebben me zonder reden van alles afgesloten dat heeft 12 dagen geduurd voor ik weer aangesloten was en nu werkt weer de telefoon niet... Read more
Complaint from user-48952 on 07 May 2011 about UPC in category Internetproviders
UPC heeft bij ons een nieuwe modem laten installeren omdat men naar een nieuw systeem over aan het schakelen is. Echter nu werkt de nummerherkenning (waar we, in een pakket, wel voor betalen) niet meer. Dat heb ik ze uit... Read more
Complaint from user-48894 on 06 May 2011 about UPC in category Internetproviders
UPC zou mijn abonnementen van vaste telefonie,digitenne,en adsl opzeggen..............NOU MOOI NIET!!!!!!! Nu moet ik alles dubbel betalen!!!!! Ik moet mijn vaste telefoon en digitenne van KPN nog 1 maand doorbetalen,en van adsl van online ook nog 1 maand door betalen. En mijn... Read more