Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-45682 on 01 April 2011 about UPC in category Internetproviders
1. UPC wil zijn (telefoon/internet)netwerk verbeteren maar laat de klant geen keuze. 2. De klant moet vervolgens belkosten (0900 nr) maken en bij zijn werkgever een hele dag verlof aanvragen onder de bedreiging zijn verbinding kwijt te raken. Er... Read more
Complaint from user-45620 on 31 March 2011 about UPC in category Internetproviders
bij een gedeeltelijke abbonementswijziging wordt de niet relevante deel,zoals nederlandse zenders gewoon geblokkeerd. Nu voor de tweede keer de HDzenders.Zonder reden. Daarbij betaal je toch het volledig abbonement. En de zoveelste onkosten met telefoneren?Wie betaalt die? Louter ergenis. Read more
Complaint from user-10795 on 31 March 2011 about UPC in category Internetproviders
Sinds mei 2010 woon ik in deze woning, all in pakket van UPC meegenmen vanuit vorige woning. Internet/telefoon/televisie/dvdr. Vanaf het begin heeft de tv niet goed gewerkt, dit is gelukkig opgelost door upc, zij hebben een nieuwe mediabox gestuurd. (Nadat... Read more
Complaint from user-45529 on 31 March 2011 about UPC in category Internetproviders
Geachte heer/mevrouw, Sinds december 2010 maak ik gebruik van digitale televisie van UPC, echter bij een aantal zenders is de beeldkwaliteit onvoldoende (zie uitleg verderop). Vanaf december ben ik al met UPC in gesprek hierover, zowel telefonisch als via de... Read more
Complaint from user-45470 on 30 March 2011 about UPC in category Internetproviders
Als je internet wil afnemen bij upc ben je verplicht een standaard tv-abonnement erbij te nemen. Read more
Complaint from user-45460 on 30 March 2011 about UPC in category Internetproviders
ik ben bijna 9 maanden bezig geweest om een abbelement over te schrijven naar een ander persoon. ivm emigratie naar duitsland. meer dan 10 keer gebeld hoe ver de stand van zaken is. iedere keer beloven ze dingen. opeens krijg ik de... Read more
Complaint from user-45368 on 29 March 2011 about UPC in category Internetproviders
In januari ben ik overgestapt naar UPC alles-in-1. Ik heb toen ook via de website geprobeerd een sitecom router te bestellen maar ik kreeg een mail van de klantenservice, mevrouw Eva Slack, dat ik de bewuste router op dat... Read more
Complaint from user-45352 on 29 March 2011 about UPC in category Internetproviders
In de algemene voorwaarden staat dat UPC een dienst op elk MOMENT kan uitbreiden of wijzigen. Bij het aansluiten van mijn Royaal pakket heb ik specifiek hiervoor gekozen met als reden baby TV en Playhouse Disney voor mijn 2... Read more
Complaint from user-45338 on 29 March 2011 about UPC in category Internetproviders
ik krijg niet automatisch meer de film 1 gids vorige maand zelfs 2 x gebeld gids moet nunog komen, ik ben bang dat het deze maand weer prijs is vandaag 29 maart en nog steeds geen gids! Read more
Complaint from user-45334 on 29 March 2011 about UPC in category Internetproviders
waarom worden 13th Street en veel andere niet meer ondertiteld? zo heeft die mediabox voor de meesten en mij. geen zin meer. Read more