Na de overstap van UPC prive naar een UPC zkelijk pakket ondertussen al +/- 30 keer naar de helpdesk gebeld, 4 monteurs over de vloer gehad (zeg maar modemwisselaars, want daarbij houdt de kennis van deze personen op), na... Read more
Bij het selecteren van een programma voor opname via de EPG, komt het regelmatig voor dat het programma er niet volledig op staat. De laatste minuten missen zowel bij serie's als bij films.Gewenste oplossingDe EPG moet verbetert worden zodat... Read more
UPC heeft de leuke aanbieding:
Digitale tv
25 mb internet
bellen
Kabel tv en radio
Samen voor 45 euro en de eerste 4 maand 40 euro.
Als je dit abonnement wilt afsluiten staat er:
Kabel tv en radio INBEGREPEN
maar op de rekening is dit niet het... Read more
Op 10 december 2010 hebben wij het modem ed retour gestuurd naar UPC omdat mijn schoonvader is overleden. Hiervoor haden we van UPC een retourbox ontvangen nadat we het abonnement hadden opgezegd. Eind januari en begin februari heb ik... Read more
Vandaag heb ik een mailtje ontvangen van UPC...Bedankt voor uw bestelling van Sport 1. Ik heb echter totaal niets besteld. Ik wil zelfs van eredivisie life af, wat ik voor even gratis mocht proberen.Hier wordt mij een product ongevraagd... Read more
Het duurt soms wel 5 of meer minuten om te kunnen inloggen op de webmail. Ook het verplaatsen van berichten van de ene naar de andere box of het verwijderen duurt soms per bericht wel 5 minuten of meer.
Ik... Read more
allereerst staan mijn naam in het telefoonboek waar ik nooit toestemming voor heb gegeven.
Mijn naam is duidelijk doorgegeven klopt na een jaar nog steeds niet dit zou ik alleen kunnen veranderen door zelf een wijzigingformulier in te vullen daar... Read more
Ik heb geprobeerd mijn verhuizing te regelen waarbij ik op het nieuwe adres een nieuw pakket wilde afsluiten, en op het oude adres alles wilde laten vervallen.
Nu gooien ze alles door elkaar: oude contract, nieuwe bestelling, namen van mij,... Read more
Ik heb op 25 september 2010 met UPC een afspraak gemaakt om een monteur te sturen. Deze komt op genoemde dag niet opdagen. Ik krijg hiervoor wel de rekening gepresenteerd.
Ik protesteer hiertegen maar mijn klacht wordt niet geaccepteerd.Ook na... Read more
Eindelijk gingen wij samen wonen, daar hoort ook televisie erbij. en waarom niet UPC.. zo gezegd zo gedaan. probleem begon al op dag 1.. probleem werd alleen maar erger.
om mijn verhaal kort te maken, aangezien ik alle varianten... Read more