Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-30510 on 17 January 2011 about UPC in category Internetproviders
het constant updaten en vastlopen van de boxen. Ligt niet aan bedrading ofzo.Dit is al meerdere keren gecontroleerd en veranderd door monteurs.Ook al meerdere boxen vernieuwd,ligt gewoon aan UPC. Gewenste oplossing Met het eindelijk oplossen van dit bekende probleem.En ook eens een... Read more
Complaint from user-29652 on 17 January 2011 about UPC in category Internetproviders
Wordt voor diverse diensten gefactureerd, zoals bekijken van betaalde films. Bij navraag wordt nooit antwoord gegeven welke films dit waren. Heb een abonnement genomen op eredivisie live tijdens een actie waarin de eerste 6 maanden gratis zouden zijn, Wordt vanaf dag... Read more
Complaint from user-36193 on 16 January 2011 about UPC in category Internetproviders
Bij onze verhuizing kregen wij qua Radio/TV (CAI) te maken met UPC. We hebben bij een alless-in-1 pakket gekozen met Bellen-Internet-HD TV. Al snel bleek de mediabox van Philips destijds niet juist te communiveren met onze TV van Panasonic.... Read more
Complaint from user-36120 on 15 January 2011 about UPC in category Internetproviders
We hebben na aanschaf van een nieuwe HD Mediabox telkens problemen met het TV beeld...Dit valt gemiddeld 10x per avond weg en geeft dan aan (geen videosignaal)...ook zijn de HD kanalen slecht van kwaliteit. Beeld vertoont strepen en staat... Read more
Complaint from user-36016 on 14 January 2011 about UPC in category Internetproviders
1. Serviceis er niet 2. Helpdesk ....... hebben een vast lijstje 3. Monteur duurt 5 dagen 4. Facturen fout 5. Diensten vallen uit en men weet van niets 6. Totaal los van de werkelijkheid 7. Telefoonkosten voor wachten 8.... Read more
Complaint from user-35815 on 13 January 2011 about UPC in category Internetproviders
Ik heb nu op 9 maanden lang een abonnement met internet , telefoon en HDD TV bij UPC . dacht U nu werkelijk dat dit allemaal in orde was ? Nee ! natuurlijk niet ! Ik mis al vanaf... Read more
Complaint from user-35676 on 12 January 2011 about UPC in category Internetproviders
Verkeerd voorgelicht in voordeelpakketten die achteraf duurder uit blijken te zijn en slecht heel slechte bereikbaarheid van het callcenter. Je betaald voor het wachten, en 20 minuten wachten is daar heel normaal.... ik vind dit niet kunnen en is... Read more
Complaint from user-35628 on 12 January 2011 about UPC in category Internetproviders
Wij hebben sinds een maand digitale tv van UPC. Na tientallen e-mails en telefoontjes is er nog geen oplossing gevonden voor ons probleem. Bij ons gaat het beeld om de paar minuten weg en springt dan op een blauw scherm waar... Read more
Complaint from user-35590 on 12 January 2011 about UPC in category Internetproviders
Een paar weken geleden is mijn vrouw overleden enmoest bij verschillende instanties gegevens wijzigen. Dit ging kosteloos en tot mijn grote verbazing krijg ik een factuur met contractswijziging +/- 13 euro te betalen. Het gaat mij niet om het geld... Read more
Complaint from user-35552 on 11 January 2011 about UPC in category Internetproviders
Sinds 2007 ben ik bezig mijn abonnementen op te zeggen nadat ze mij aan de telefoon bot hadden geweigerd om digitale TV te beeindigen. Internet en telefonie heb ik per aangetekende brief opgezegd. In februari 2009 heb ik per... Read more