wij hebben fiber internet 25 van UPC en ontvangen maar 15 mbps.
contact opgenomen en er wordt ons dood leuk verteld dat wij blij mogen zijn dat wij 15 mbps ontvangen want 12 a 13 is normaal als je draadloos... Read more
Ik moet mijn draadloos Thomson modem enkele keren per dag resetten. Soms valt alleen de internetverbinding uit, andere keren ook de telefoonlijn.
Bellen à €0,10 per minuut met Klantenservice levert gesprekken met medewerkers op die begrip hebben voor mijn probleem,... Read more
Op 20-11-2010 via de site van UPC mijn Abb. laten veranderen in het alles in een pakket met DVR.
Als datum overstap aangegeven 20-12-2010 maar helaas daar werd de eerste fout al gemaakt want mijn Mediabox die ik in gebruik... Read more
MIJN KLACHT IS,DAT ER OP MIJN KLACHTEN, BEHALVE DE STANDAARD MAIL DAT MEN ZO SPOEDIG MOGELIJK REAGEERT, HET VERDER HEEL STIL BLIJFT.
Waarom heeft men een klantenservice,als mem niet eens de moeite neemt om de klanten te antwoorden?Gewenste oplossingIN IEDER... Read more
Onlangs heb ik een offerte opgevraagd voor het verplaatsen van de groene TV- en radio kabel van de huiskamer naar mijn meterkast. Dit is een slordige 2 a 3 meter. Wat rekenen ze hiervoor ?? Bijna 500 Euro. Aangezien... Read more
Ik had en schuld bij UPC die ik betaald heb aan Flanderijn incasso bureau.UPC heeft hetzelfde rekening nog een keer gestuurd naar Blume stolker en roel.Ik heb brieven gestuurd,e-mails en gebeld.UPC reageert nergens op.10 minuten aan de telefoon gehangen... Read more
Ik heb een aantal keren een film willen bekijken die er halverwege mee ophield. Vervolgens kreeg ik hem ook niet meer aan de praat. Gewenste oplossingNiet betalen Read more
Op vrijdag 05-11-2010 hebben wij met het gezin een film besteld bij UPC On demand. Het ging hier om Toy Story 3. Tot onze verbazing blijkt die film ineens in het Nederlands gesproken te zijn. Wij willen graag de engelse... Read more
wij hebben een drie in een pakket besteld bij upc; tv hadden we reeds; uw monteur is langs geweest, deze vertelde echter dat goed aansluiten niet mogelijk was aangezien er en router moest komen; deze heb ik de volgende... Read more
on demand werkt niet ondanks goede bekabeling.Gewenste oplossingals het maar werkt Read more