Ik kan geen films bekijken via het on demand gedeelte van Film1 (foutcode CD103) en geen films bestellen (foutcode VD402).
Ik ben zelf Field Service Technician bij UPC. Dus komt niet aanzetten met een te lage DS of US. Alles... Read more
Je kan inderdaad nergens anders terecht dan via de betaalinformatielijn, als je een klacht hebt, vervolgens moet je heel lang wachten voordat er iemand aan de lijn komt, en wordt je er geen goede oplossing aangeboden. Ook vallen de... Read more
UPC box werkt sinds enkele weken niet, getracht de klacht telefonisch te melden op verschillende tijdstippen maar telkens was er meer dan een half uur wachttijd en kon beter op een ander tijdstip terugbellen.
Ook werd de rekening 2 x... Read more
Woensdag 29 sept zijn de monteurs geweest voor de telefoonverbinding omzetten naar het internetmodem,ik zou 24 uur geen telefoon hebben daarna zou het in orde zijn.Ik heb verschillende keren geprobeerd te bellen met mijn mobiel maar de wacht tijden... Read more
Tijdens een telefonisch verkoopgesprek werd mij uitgelegd dat ik mijn losse onderdelen aan diensten van UPB beter kon vervangen door het alles-in-één-pakket. Hiermee zou ik niet alleen sneller internet krijgen dan ik nu heb en digitale televisie, maar ik... Read more
Gisteren, vrijdag 1 oktober, getracht om internet op te starten. Helaas geen verbinding met de server.
Ook bleek de telefoon het niet te doen.
Het bellen van UPC op 0900 1580 via mobiele telefoon gaf aan erg druk meer dan 10... Read more
Gisteren, vrijdag 1 oktober, getracht om internet op te starten. Helaas geen verbinding met de server.
Ook bleek de telefoon het niet te doen.
Het bellen van UPC op 0900 1580 via mobiele telefoon gaf aan erg druk meer dan 10... Read more
Ik heb digitale tv van UPC en de laatste tijd valt steeds het signaal van de RTL-zenders weg. Ik zie óf blokjes, óf het geluid hikt, óf het hele signaal valt weg. Bij de andere zenders heb ik geen... Read more
Na teruggebeld te zijn door een zeer vriendelijke meneer van UPC heb ik helaas moeten constateren dat de oplossingen vanuit dit bedrijf helaas maar tijdelijk zijn. Internet valt regelmatig uit en bellen doet het nog steeds niet!
Omdat je bij... Read more
ik meld mij aan voor tv en radio op 22 september,
ik krijg de toezegging dat mijn aansluiting z.s.m. in ored zal worden gebracht, als ik op 29 sept. telefonisch informatie vraag wordt mij, in eerste instantie medegedeeld dat mijn... Read more