van af december 2009 storend beeld ,na diverse telefoontjes en bezoek van een monteur bleef de ellende ,belofte na belofte reset na reset nieuwe decoder 3 snipperdagen en vele uren en telefoonkosten 4 april de boel opgezecht mei laatste... Read more
Er wordt hier niets met de klachten gedaan!Gewenste oplossingDat de klacht in behandeling wordt genomen. Read more
In een periode van 9 maanden is de mediabox drie keer kapot gegaan. Ik heb vele tientallen euro's besteed aan het wachten op de telefonische helpdesk en de monteur. Op 16 september zou ik worden teruggebeld door de klantenservice.... Read more
Vorig jaar hebben wij ontzettend veel gezeur gehad met UPC over het niet functioneren van digitale televisie. Hier hebben we circa € 100 kosten aan gemaakt en alleen meer te horen gekregen dat alles aan ons lag. Na veel... Read more
ben gebeld door upc, dat ik goedkoper uit ben met een nieuw abonnement.
Maar nee hoor, ben 20 euro duurder uit.
Omdat ik vaak klachten heb met upc en vaak moet bellen met het dure 0900 nummer zou ik voor een... Read more
heb sinds een paar weken op bijna alle zenders van mijn tv hele storende strepen in het beeldGewenste oplossingmooi beeld Read more
Het dus tegen wordig ook al dat een ander op jou adres een abonnement bij upc neemt, maar de aansluitingen op hun eigen adres hebben.
Ik krijg al maanden rekeningen op mijn andres thuis maar op de naam van een... Read more
wij hebben algeruime tijd last dat de digitale beelden weg vallen kast moet scheef staan om beeld te behouden ging een monteur voor komen maar nieuwe kast gestuurd zonder overleg klacht niet opgelost opnieuw mail gestuurd maar tot op... Read more
Nu zes weken geen internet en geen telefoon. Monteur is langs geweest van de UPC. Niets mocht helpen. Het probleem zit hem in ons nieuwe serie nummer van de modem komt niet overeen met de gegevens in de computer... Read more
Tijdens piek uren (18:00 - 23:00u) daalt mijn usenet download snelheid van een dikke 3400kb/s naar een schamele 350 kb/s. Ik betaal geen geld om vervolgens maar 10% van het beloofde product geleverd te krijgen. Schandalig !Gewenste oplossingFatsoenlijke snelheid... Read more