Complaints about UPC

Omschrijving klachtWij zijn 3 dagen geheel afgesloten geweest door een fout bij upc.De fout die gemaakt is had makkelijk voorkomen kunnen worden,als het personeel beter hun werk zouden doen.Wij zijn afgesloten i.p.v onze buren.(wij betalen altijd)Gewenste oplossingRestitutie van 3 dagen+terug... Read more

Omschrijving klachtIn november werden wij in een keer afgesloten door UPC. Geen internet, geen telefoon, geen tv. Wij naar UPC gebeld, en zij zeggen dat de betaling niet binnen is gekomen. We hadden toen al wel betaald en daarom hebben... Read more

Omschrijving klachtte lefoon werkt niet na behoren kunnen wel bellen maar niet gebeld worden,en internet is zo traag 120 mb nog nooit gehaald maar betaal er wel voor moeten nu bellen en kost ons geld wat gaat u er aan... Read more

Omschrijving klacht Sinds enkele dagen reageert de mediabox niet meer op de afstandsbediening. Telkens weer moeten bellen tegen een abnormaal hoog tarief en vervolgens allemaal instructies van de heldeskmedewerker(ster) opgekregen die toch niet werken en dan alsnog een monteur moet sturen om... Read more

Omschrijving klachtIk heb een abonnement bij UPC afgesloten. Ik heb goed op de website gekeken naar verborgen kosten. Er staat dit: " Uw bestelling Totaalpakket: - Fiber Power 30 - Bellen Avond & Weekend - Digitale TV Starter met DVR € 44,00 DroomDeal Voor nieuwe... Read more

Omschrijving klachtik betaal voor 30mbps , maar ik krijg niet meer als 16mbps, als mijn contrakt afloopt zoek ik een andere die geeft waar je voor betaaldGewenste oplossingje kan de maanden die ik in snelheid tekort ben gekomen... Read more

Omschrijving klachtBeste lezer, Maart 2009 heb ik een contract bij UPC afgesloten voor een 3-in-1-pakket. Dit werkt prima en heb daar verder geen klachten over. Na een maand kwam ik erachter dat ik het telefonie gedeelte eigenlijk niet nodig had, maar... Read more

Omschrijving klacht Overstap van KPN-internet plus bellen naar UPC. Direct alles in huis. Bijna dagelijks update van stand van zaken door UPC. 28 December portering van telefoonnummer. Helaas wel afgesloten door KPN maar pas op 6 januari (na bellen) wordt het nummer... Read more

Omschrijving klacht Eind juli is ons abonnement bij UPC op de juiste wijze beeindigd, helaas gaat het bij UPC nog steeds mis, want maandelijks wordt er nog een bedrag van mijn rekening geincasseerd. Dit bedrag is zelfs elke maand verschillend...hoe komen... Read more

Omschrijving klacht UPC knijpt newsgoepen wederom af. Bij 30 MB heb ik maar 500KB over. Gewenste oplossing Gewoon de juiste snelheid waarvoor ik upc betaal 30MB Read more