Sinds 15 november heb ik geen telefoonverbinding en sinds 20 november geen internetverbinding. Klacht dagelijks gemeld. Ik ben afhankelijk van internet voor mijn werk, maar elke telefonist geeft vriendelijk aan dat het zo spoedig mogelijk wordt opgelost. Het is ondertussen... Read more
Na het upgraden van mijn abonnement en het verwisselen van mijn mediabox, lukte het niet om deze te activeren. Meerdere keren contact gehad met UPC en uiteindelijk op advies van UPC een monteur laten komen. Resetten etc. lukte nl. allemaal... Read more
Als u op willen zeggen doe dit maanden voor u verhuizing ,want u moet steeds weer bewijzen leveren dat u gaat samen wonen ze raken daar alles kwijt ik moet nu voor de vierde keer alles op sturen en de... Read more
upc geeft geen e-mails door aan- en van de site " eenkiloperweek.nl" hierdoor kan ik me niet aanmelden Read more
Ik heb een klacht over de automatische afschrijving van de kosten van een monteur. Er is € 29,41 zonder mijn toestemming van mijn rekening afgeschreven.
Deze monteur zou komen om na herhaald gemelde klachten bij UPC naar onze mediabox te komen... Read more
Wij hebben erg vaak gebeld naar UPC dat we geen films kunnen bestellen. Iedere keer werd ons verteld dat het aan de bekabeling in huis lag en niet aan UPC. hierdoor hebben we anger gewacht met een monteur langs laten... Read more
UPC belooft momenteel 50% korting. Op de eerste factuur was deze korting niet verrekend. Op vragen om een factuurspecificatie werd terughoudend gereageerd. Na de derde Email (klacht) werd uiteindelijk toegezegd te korting in de toekomst te gaan toekennen. Read more
factuurnr 1603222742-00 is niet verrekend Read more
Ik wilde een 3-1 pakket kopen, raakte in discussie en werd opgehangen door een geirriteerde verkoopmedewerker. Read more
Wij zijn ongeveer een jaar of 4 geleden begonnen aan Digitale TV van UPC, nu inmiddels 4 jr verder en JA LET OP ! 4 nieuwe mediaboxen verder toch digitale TV opgezegd en wel om de volgende reden.
Nog nooit in... Read more